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地方の中小企業がホームページを作るべき5つの理由

この記事は、ホームページを作るべきかどうか、よく分からないという方に向けて書いています。

  • ホームページって本当に必要?
  • 具体的なメリットはなに?
  • SNSをやってれば要らない?

こういった疑問にこたえます。

この記事を読むことで、「ホームページの具体的なメリットと、作るべきかどうかの判断基準」がイメージできるようになります。

しっかり活用すれば、ホームページはとても強力な武器として活躍してくれます。制作費もすぐに回収できると思います。

「このブログのおかげで事業がうまくいってる」という方が増えてほしいな、という願いで記事を書いています。

それでは、さっそく見ていきましょう。

ホームページを作るべき5つの理由


地方の中小企業にとって、ホームページのメリットは次のとおりです。

  • ①信頼してもらえる【最重要】
  • ②売上がアップする
  • ③見込み客が増える
  • ④リピーターを獲得しやすい
  • ⑤コスパよく宣伝できる

ひとつずつ詳しく解説します。

①信頼してもらえる【最重要】

ホームページで会社の「自己紹介」ができます。

ただの自己紹介とあなどってはいけません。なぜなら、今は全員がスマホを持っている時代です。

興味をもったら、まずスマホで調べるのが当たり前になりました。

会社のホームページはまっさきにチェックされます。

つまり、「ホームページがない=どこの誰かわからない」ということになります。

どこの誰か分からない人から商品を買うひとはいないはずです。

  • 営業かける→ホームページがない→断る
  • 求人募集→ホームページがない→検討しない

ホームページで自己紹介をすることが、スマホ時代の信頼獲得のスタートになります。

②売上がアップする

これまでのお客様に加えて、ホームページからの集客が見込めます。

単純に選択肢が増えるので、プラスしかないです。

  • 電話だけ→電話とお問い合わせフォーム
  • 店舗販売だけ→店舗販売と通販
  • 紙のカタログだけ→紙とデジタルのカタログ

ホームページを作るからといって、デジタルに完全に移行するわけではないです。

「これまでのアナログ戦略+ホームページのデジタル戦略」というグレードアップするイメージです。

③見込み客が増える

ホームページがあれば、お客様は知りたいことを見たいときに見れます。

興味をもってくれた方に、さらに詳細を伝えることで「見込み客」になってもらえる可能性があります。

  • サービス内容
  • メニュー
  • 料金
  • 実績
  • 特徴

ホームページに情報を掲載しておけば、あとはお客様が自分で検索してくれます。

営業マンが頑張らなくても、ホームページがずっと営業してくれる感じです。

④リピーターを獲得しやすい

ホームページをとおして、お客様とつながり続けることができます。

時間や場所に関わらず、いつでも最新情報をお届けできるからです。

  • 最新情報
  • お得な情報
  • イベントのお知らせ
  • 期間限定サービス

お客様に正しく情報を届けられたら、「他のお店を探そう」という機会が減るはずです。

ホームページがあれば、お客様とコミュニケーションを継続できます。

⑤半永久的に宣伝できる

ホームページは、誰が何回見ても料金は変わりません。

掲載できる情報量も、ほとんど無制限です。

予算の限られている地方の中小企業にとって、強力な宣伝の武器になります。

しかも、ホームページは公開している間はずっと集客を続けてくれます。

テレビCMやチラシなどは、広告を掲載している期間しか集客しません。

図にすると、以下のイメージです。

ホームページのストック性の図解
時間はかかるものの、長期的には大きなメリットがあります。

【要チェック】ホームページが不要な2パターン


次のどちらかに当てはまるなら、ホームページは不要です。

  1. 近所のお客さんだけで成り立っている
  2. 紹介で成り立っている

商圏または業界が狭いので、Webで幅広く集客するメリットがないからですね。

近所のお客さんだけで成り立っている

お店の周辺に住んでいる人がメインの客層なら、ホームページは不要です。

商圏が狭いのに、ネットで全国に発信しても効果が期待できません。

  • クリーニング店
  • スーパー
  • ドラッグストア
  • バーやスナック

こういったお店はネットなんかやらずに、お店の半径200mの全員にあいさつして顔を売るほうが早かったりします。

商圏が狭い場合は、足で稼ぐのがいちばんです。

請負業者さん

自分で商品やサービスを販売しないのであれば、Webで発信するメリットがないです。

ホームページのことは忘れて、リアルな人脈を増やすのがオススメです。

  • 飲みにいって知り合いを増やす
  • イベントに参加する
  • 定期的に連絡して関係を保つ
  • 積極的に誰かの役に立つ

人とのつながりが大切ですね。

よくある質問


ここからはホームページに関してよくある質問にお答えします。

質問①:SNSで集客できてるならいらない?

結論は「今より売上を増やしたいなら作るべき」です。

SNSとホームページは役割が違います。

  • SNS:見つけてもらいやすいが、情報量に限りがある
  • ホームページ:見つけてもらいにくいが、情報量に制限がない

「SNSで多くの人に知ってもらう→ホームページで詳しく説明する」という流れが大切です。

テレビCMでも「続きはWebで!」といって、ホームページへ誘導していますよね。

  • SNS→集客
  • ホームページ→接客

だいたい上記のイメージです。

ホームページで接客すれば、さらに売上アップにつながります。

質問②:ポータルサイトだけでよくない?

リピーター獲得のためには、作るのがオススメです。

たしかにポータルサイトは閲覧数も多く、必要な情報も掲載できます。

新規獲得のためには積極的に活用すべきです。

ただし、ポータルサイトには他のお店の情報ももちろんあります。

ユーザーはいつでもライバル店のことをチェックできてしまいます。

そこでホームページがあれば、次回からはポータルサイトではなくホームページを見てくれる可能性が上がります。

  • 新規→ポータルサイト
  • リピーター→ホームページ

上記のような使いわけが大切です。

まとめ

というわけで、以上です。

ここに書いてあることだけで、ホームページの必要性や具体的な作り方がイメージできたと思います。

まずは、制作会社さんに話を聞いてみるのがオススメです。

プロに相談にのってもらえば、何をすべきかがさらに明確になるはずでのです。

もし分からないことがあったら、お気軽にご連絡ください。

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