制作やアフターサポートに関するよくあるご質問
- Q.ホームページのデザインは選べますか？開く
- A.お客様の好みに合わせたデザインをしますので、ご安心ください。打ち合わせで、ご希望の色やデザインのテイストを詳しく伺います。制作中も定期的に確認いただき、修正を繰り返してご納得いくデザインに仕上げます。
- Q.ホームページはどれくらいで完成しますか？開く
- A.初回打ち合わせから1ヶ月が完成の目安です。使用する写真や資料の準備が必要な場合は、日数がかかることがあります。
- Q.最低契約期間はありますか？開く
- A.最低契約金はありません。1ヶ月単位の自動更新となっております。解約のご連絡は希望日の1ヶ月前までにお願いいたします。
- Q.解約違約金はかかりますか？開く
- A.解約違約金はかかりません。ただし、解約のご連絡は希望日の1ヶ月前までにお願いしております。
- Q.制作の途中でキャンセルはできますか？開く
- A.可能です。キャンセル料はかかりませんが、契約日から1ヶ月経過していた場合は、1ヶ月分の通常料金が発生します。
- Q.ホームページ制作の対象地域はどこですか？開く
- A.岩手県内の市町村です。
- Q.とりあえず相談だけしてもいいですか？開く
- A.はい、もちろんです。気になること、分からないこと、不安なことは何度でもお気軽にご相談ください。
- Q.更新を依頼してからどれくらいの時間がかかりますか？開く
- A.基本的に即日完了することがほとんどです。休業日にいただいたご依頼は、翌営業日の対応となります。作業内容によってお時間がかかる場合は、あらかじめ完了目安をお伝えしております。
- Q.パソコンに詳しくなくても大丈夫ですか？開く
- A.大丈夫です。更新はこちらで行いますので、パソコンの知識は必要ありません。分からないことは何でもお気軽にご相談ください。
- Q.他社と契約しているホームページから乗り換えできますか？開く
- A.サーバーやドメインの契約によっては、可能です。乗り換えができない、または新規で作り直した方がいい場合もございます。詳しくはご相談ください。
- Q.解約したらホームページは見れなくなるのですか？開く
- A.はい、閲覧できなくなります。データは保存しておりますので、再契約いただければ復活させることが可能です。
